Nowe oblicze firmy

Justyna Sobiecka: Spoglądając na państwa zakład, nie sposób nie dostrzec dużych kontrastów. Z jednej strony stare, pokopalniane budynki, a z drugiej nowoczesne maszyny, funkcjonalne biuro…
Izabela Owczarek-Rymarowicz: Rzeczywiście, obecnie widoczne są jeszcze takie kontrasty. Działamy jednak etapowo, ale za to bardzo konsekwentnie – wprowadziliśmy ostatnio bardzo wiele zmian mających na celu udoskonalenie naszej firmy. Te zmiany widać na co dzień. W obecnej kampanii reklamowej Unirubber sprzedaje w dalszym ciągu swój doskonały produkt, jednak w nowym, nowoczesnym opakowaniu.

J.S.: Skąd potrzeba, aby produkty ubierać w nowe szaty?
I.O.-R.: Działamy na coraz szerszym, krajowym i międzynarodowym rynku, gdzie rządzą wysokie wymagania i aby skutecznie konkurować musimy podnieść również poziom marketingu. Nasz zakład w Zielonce w ciągu ostatnich dwóch lat przeszedł dużo zmian. Przeprowadziliśmy też wiele analiz i trzeba było podjąć niezbędne dla dalszego istnienia firmy, bardzo trudne decyzje.

J.S.: Czy może pani wyjawić, o jakie decyzje chodzi?
I.O.-R.: Firma zmieniła swój zarząd i jego członków, został również zmieniony charakter produkcji. Poprzednie zarządy mocno zachwiały wiarygodność firmy wobec wierzycieli. Zmieniony został także charakter produkcji, gdyż utrzymująca się od długiego czasu nierentowność wydziału wulkanizacji masywów gumowych wymusiła decyzję o zamknięciu tego wydziału. Diametralnie odmieniony został także dział handlowy. Szczególnie w czasach wzmożonego zagrożenia kryzysem i aktywnej działalności konkurencji nie możemy tolerować braku lojalności i przekazywania poufnych informacji o naszych klientach na zewnątrz firmy. To są przecież elementarne wymagania, których należy przestrzegać, aby firma, którą mam przyjemność zarządzać, była dla nas wszystkich stabilnym miejscem pracy.

J.S.: A zatem zmiany personalne i rodzaj produkcji to główne czynniki „nowego opakowania”?
I.O.-R.: Też, lecz nie tylko. Chcemy pokazać naszym klientom, że firma na co dzień rozwija się i stale zmienia swoje oblicze. Dobry produkt musi mieć nowoczesne, odpowiadające współczesnym standardom opakowanie. Takim opakowaniem jest również image firmy, a w związku z tym Unirubber może poszczycić się nowoczesnym logo oraz nową stroną internetową – www.unirubber.com.pl, na której obecnie można zapoznać się z niezbędnym opisem produktów, certyfikatami i atestami. Dodatkowo na naszej witrynie umieściliśmy zagadnienia dotyczące tematu nawierzchni sportowych, oraz szkic historii przedsiębiorstwa i opis jego funkcjonowania. Strona ma nam pomagać w codziennym przekazywaniu aktualnych informacji i w nawiązaniu nowych kontaktów.

J.S.: Okres jaki pozostał do piłkarskich Mistrzostw Europy w 2012 r. powinien być dla państwa „odświeżonej firmy” szansą i wyzwaniem?
I.O.-R.: I rzeczywiście nim jest. Wszyscy producenci nawierzchni sportowych zdają sobie sprawę z tego, że EURO 2012 to niecodzienna okazja. Unirubber wzmocnił swój park maszynowy i analizuje nowe technologie. Nowe maszyny i najlepsze surowce oraz świetnie wyszkolona i kompetentna kadra, powinny stać się najlepszą gwarancją jakości. Ponieważ nasza firma należy do międzynarodowego holdingu działającego w branży sportowej, otrzymujemy wsparcie technologii najwyższej klasy, dysponujemy również szeroką wiedzą laboratoryjną oraz doświadczeniami na polu międzynarodowego instalatorstwa sportowego.

J.S.: Jakie są państwa cele na najbliższy czas?
I.O.-R.: Przede wszystkim, zaprezentowanie naszej firmy na arenie międzynarodowej na targach FSB w Kolonii, które odbędą się w dniach od 28 do 30 października br. Nasze stanowisko targowe (nr Q-049) znajdować się będzie się w hali 11.2. Już teraz staramy się informować o tym wydarzeniu naszych klientów. Również przy tej okazji zapraszam wszystkich do odwiedzenia naszego stoiska. Naszą stałą ambicją jest wysoka jakość. Chcemy, aby kontrahenci zawsze otrzymywali doskonały produkt, który będzie ich satysfakcjonował i nie zawiedzie. W obecnej ofercie znajdują się kolorowe granulaty EPDM na bieżnie sportowe, place zabaw oraz granulat z recyklingu na podbudowę boisk i wsyp do sztucznej trawy.

J.S.: Co wyróżnia państwa działalność?
I.O.-R.: Szczycimy się błyskawiczną reakcją na zamówienie i reklamację, dysponujemy profesjonalnym działem obsługi klienta, który jest w stałym kontakcie z klientami. Natomiast wyznacznikiem naszych produktów jest także trwałość, utrzymywanie stałych parametrów sprężystości, odporność na ścieranie i działanie promieni UV. Gdy słyszą państwo o tanich granulatach to najprawdopodobniej jest to właśnie towar z Chin, o znacznie niższej jakości. Jesteśmy od wielu lat producentem granulatów i możemy zapewnić, że wyprodukowanie granulatów przy zachowaniu niezbędnych, bardzo licznych norm musi generować odpowiednio wyższe koszta.

J.S. Jak rozsądny inwestor może się bronić przed tanimi, ale złymi jakościowo produktami?
I.O.-R.: W naszym procesie produkcyjnym często kontrolujemy parametry jakości, dbamy o zatrudnianie wykwalifikowanej kadry, wprowadzamy prawne zabezpieczenia receptur i zgodnie z wcześniej omówionymi wątkami coraz więcej dbamy o właściwą informację dla klientów. Produkty powstające w ten sposób oznaczone są odpowiednimi normami i znakami towarowymi.

J.S.: Proszę zdradzić, jak na chwilę obecną prezentują się perspektywy firmy Unirubber.
I.O.-R.: To co nas nie zniszczy, to nas wzmocni – to trudna i czasem dość ryzykowna formuła, ale pozwala na bardzo aktywne uczestnictwo i stały rozwój. Jestem przekonana, że nasze nowe pomysły na rozwój firmy Unirubber oraz nasze doskonałe produkty są odpowiednią rekomendacją dla naszych klientów. Cieszę się też, że zarządzam zespołem, który swoją pracę wykonuje z oddaniem i pasją. Razem budujemy „nowe oblicze” także w sferze dobrych relacji w kontaktach międzyludzkich by silniej utożsamiać się z wspólnym interesem firmy. Zasłyszana przeze mnie niedawno uwaga wypowiedziana przez jednego z pracowników „teraz to mi się chce latać do pracy” uskrzydliła nie tylko mnie.

J.S.: Dziękuję za rozmowę.